Cuentas compartidas en Netflix: resolvemos todas tus dudas

Preguntas y respuestas sobre el final de las cuentas compartidas en Netflix

Tratamos de resolver todas las dudas que te puedan surgir de la nueva polémica etapa de la plataforma.

Por Roberto Rahona  |  09 Febrero 2023

Ya es oficial, ha llegado el día en el que vas a tener que dejar de compartir tu cuenta de Netflix. Hace unas semanas os contábamos que el fin de las cuentas compartidas llegaría en marzo y que el precio de los usuarios extra podía rondar los 3 o 4 euros. Pues ni una ni otra, finalmente va a ser antes (y todavía más caro).

Como sabemos que muchos usuarios se encuentran entre indignados y desconcertados, vamos a intentar resolver todas las dudas que surgen en torno a la medida más controvertida de la historia de Netflix

¿Cuándo entra en vigor el fin de las cuentas compartidas?

Antes del 21 de febrero, todos los usuarios de la plataforma deberán establecer la ubicación principal de la cuenta en su hogar. Posteriormente a ese paso la cuenta dejará de ser accesible desde otras direcciones IP, a no ser que pagues.

¿Cuánto va a costar compartir cuenta?

Para poder compartir una cuenta en diferentes hogares, el usuario deberá abonar 5,99 euros mensuales que tendrán que ser pagados desde la cuenta principal, ya que lo que quieren es que este tenga el control sobre los usuarios adicionales. Después del pago se proporcionará una cuenta y contraseña independientes a la persona satélite para que pueda empezar a utilizar Netflix.

Todos los planes que oferta Netflix
Todos los planes que oferta Netflix Netflix

¿Qué planes permitirán la compra de un suscriptor extra?

Ojo, si ya estás pensando en empezar a compartir tu cuenta de Netflix, debes tener presente que no todos pueden, ya que esta funcionalidad está limitada para los usuarios de las tarifas estándar (la de 12,99 euros) y premium (la de 17,99 euros). Las tarifas básicas, ya sea con o sin publicidad, no podrán añadir ningún usuario extra.

¿Cuántos usuarios podrán compartir una cuenta?

La tarifa estándar podrá añadir solo a un suscriptor extra, mientras que la tarifa premium podrá añadir hasta dos usuarios extra, cada uno pagando un plus de 6 euros mensuales.

¿Cuánto vas a pagar por persona ahora si repartes gastos entre varios?

Si erais 4 amigos los que compartíais cuenta premium, cada uno desde sus casas, uno se va a tener que quedar fuera. Ahora en la cuenta premium solo caben tres direcciones IP, es decir, tres casas, y el coste total pasaría de los 17,99€ entre 4 personas de antes, a los 29,97€ entre 3 de ahora, es decir, 10 euros por persona. Se pueden abaratar costes, eso sí, si en una de las casas entra otra persona a pagar, como tu pareja o tu hermano, ya que el número de perfiles disponibles sigue siendo de 5. En ese caso, pagaríais 29,97€ entre 4 (7,5 euros al mes por persona).

Si compartías el plan estándar de Netflix con tu pareja, pagabas 12,99 euros al mes. Ahora, salvo que viváis juntos, tendrás que añadir el suplemento extra de 6 euros por una nueva dirección de IP, pagando en total 18,98€ al mes (9,5€ por persona).

¿Cuántas pantallas simultáneas tendrán los suscriptores extra?

Sabemos que los usuarios de una misma cuenta en un mismo hogar tienen la posibilidad de ver los contenidos en hasta cuatro pantallas simultáneas dependiendo del plan, pues esto no será así en las cuentas de los suscriptores extra. Estos solo podrán ver los contenidos en un solo dispositivo a la vez, con lo que si lo que quieres es compartir este nuevo acceso con más integrantes de tu hogar, te será imposible y deberás crearte una cuenta independiente.

Tantos usuarios dejarán de tener sentido en la mayoría de los casos
Tantos usuarios dejarán de tener sentido en la mayoría de los casos Michael Houtz

¿Puedo compartir mi cuenta pagando el suscriptor extra con una persona que resida en otro país?

No, la funcionalidad del suscriptor extra está reservada para usuarios que residan en el mismo país del titular de la cuenta principal.

¿Cómo configuro la ubicación principal?

Antes del 21 de febrero, el usuario de Netflix deberá acceder a la plataforma desde la red wifi del hogar que desea que se establezca como principal. Estos serán los pasos que deberás seguir para hacerlo. Cuidado, que una vez lo configures la gente con la que compartes cuenta no podrán acceder a ella desde otro lugar que no sea tu casa. Así que aprovechad al máximo los pocos días que os quedan compartiendo gastos.

¿Qué es mejor, el plan básico con anuncios o pagar por compartir una cuenta?

El plan básico con anuncios cuesta 5,49€ al mes. Aunque al final, al dividir precios con tus amigos vayas a pagar entre 7 y 10 euros al mes, si los tienes y quieres gastártelos en Netflix, es mejor eso que optar por el plan básico con anuncios, ya que este, además de la publicidad, tiene peor calidad de imagen, no permite la descarga de contenidos para verlos sin conexión y no tiene todos los contenidos disponibles.

¿Cómo usar la misma cuenta de Netflix en una segunda residencia?

"Los suscriptores podrán ver Netflix en sus dispositivos personales o iniciar sesión en otro televisor", ha indicado la compañía, conscientes de que los usuarios no siempre están en casa cuando ven los contenidos. Por eso tendrás que habilitar dispositivos desde la herramienta 'Gestionar el acceso y los dispositivos'. Desde ahí se pueden administrar las sesiones abiertas de la cuenta. Ahora bien, ¿cómo harán para controlar que sea una segunda residencia y no la casa de otra persona con la que compartimos cuenta y gastos? Pues según su centro de ayuda "Para garantizar que tus dispositivos estén asociados con tu ubicación principal, conéctate a la red wifi en tu ubicación principal, abre la app o el sitio web de Netflix y ve a algún título al menos una vez cada 31 días". Después de esto se habilitará de forma automática el acceso temporal cuando los usuarios se conecten desde el wifi de la segunda residencia.

Me voy de viaje, ¿qué hago para poder seguir usando la cuenta fuera de casa?

Que quede claro, vas a poder usar los dispositivos de la misma manera que ahora. Es decir, tu cuenta valdrá en el metro de camino al trabajo, o en el avión en una escapada a Europa.

Lo que aún no está claro es cómo permitirán el acceso continuado si dejas de usar la IP de casa durante un largo periodo de tiempo. Supuestamente para los viajes largos, como volver el verano a tu tierra, se podrá pedir un código de acceso temporal que habilitará el acceso a la cuenta en un periodo determinado de tiempo.

¿Si me abro una cuenta nueva pierdo mi historial de visionado y recomendaciones?

Si has decidido abrirte una cuenta independiente para tu hogar. no tienes que preocuparte por la pérdida de tu historial de visionado, progreso de tus series, recomendaciones y listas creadas, ya que Netflix ha habilitado la transferencia de perfiles a cuentas nuevas de una manera muy sencilla.

Reed Hustings, el CEO de Netflix responsable de los cambios de la plataforma
Reed Hustings, el CEO de Netflix responsable de los cambios de la plataforma Reuters

Según Barlovento Comunicación el 61,3% de los usuarios de Netflix en España comparten cuenta. Este altísimo porcentaje seguro que provoca una oleada de bajas en los próximos días. Estaremos atentos a los informes que salen en los próximos meses para descubrir si Netflix ha cavado su propia tumba o si, por el contrario, esto multiplica sus beneficios.

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